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售后服務體系認定 \ 知識產權貫標

售后服務體系認定

 

 

       如今很多招標方都要求投標方,也就是企業具備星級售后服務認證證書,星級越高招投標加分越高。快來看看售后服務體系認證的好處吧。

 

一、獲得商品售后服務評價體系認證的好處:

 

       1、權威認證,通過認證的企業,證明其在全國全行業范圍的服務領先性。

       2、大型企事業單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。

       3、消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。

       4、企業服務達標,通過認證的企業服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。

       5、持續改進服務,完善服務體系,建立良好售后服務口碑,持續改進服務質量,增強服務利潤鏈持續收益。

 

       二、售后服務體系的應用:

 

       1、售后服務本身可以產品化,可以明碼標價的和客戶溝通,把原本簡單的服務變成可以量化的產品,可以將其以媒介的形式使其功能化、多元化;

       2、可以考慮多元化合作方式以委托形式由分站個體自主經營。

 

三、建立售后服務體系主要的階段:

 

       1、籌備階段

       2、組織階段

       3、運營階段

 

四、售后服務體系認證的級別分別有:

 

       1、達標級售后服務體系認證;

       2、三星級售后服務體系認證;

       3、四星級售后服務體系認證;

       4、五星級售后服務體系認證。

 

想要了解更多點擊:售后服務體系認定

 

 

知識產權貫標

 

 

       知識產權貫標主要是針對希望建立知識產權管理體系,尋求外部組織對其知識產權管理體系的評價,計劃申報高新技術企業、試點企業、創新性企業等科技項目的企業。

 

一、企業實施知識產權貫標有以下這5點益處:

 

       1、建立規范有序的知識產權管理體系;

       2、降低研發風險,實現創新有效轉換;

       3、捕捉知識產權信息,構建知識產權防御和保護機制;

       4、提升企業知識產權影響力;

       5、獲得國家及地方政策支持。

 

 

       可見,國家對知識產權非常重視,對于貫標認證成功的企業,有直接的資金獎勵。舉個例子,深圳市政府對于貫標企業的獎勵是20萬元。

 

二、知識產權貫標對企業的意義:

 

       實施知識產權貫標對企業來說,可以降低企業經營中的知識產權風險與負面影響,提高企業的核心競爭力,提高競爭優勢,創造產品附加值,實現企業知識產權管理規范管理。

 

查看知識產權貫標的申請條件點擊:知識產權貫標

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